1. Ransomware?
   - 납치된 사람에 대한 몸값을 뜻하는 영어 Ransom과 Software의 합성어로 문서파일을 암호화 하여(디지털 데이터) 인질로 삼고 금전을 요구하는 악성 소프트웨어

2. Ransomware 예방법?
   - 백신 최신버전 업데이트
   - 중요문서 상시 백업
   - 해외사이트 접근 및 불분명한 이메일 열람 주의

3. Ransomware 증상
   - 재부팅 시 금전을 요구하는 광고 창 발생
   - 문서의 확장자 명 끝에 .CCC 또는 .encrypted 붙음

4. 감염시
   - 피해 확산을 막기 위해 해당 PC의 인터넷을 완전히 차단
   - 복구 불가능하므로 해당 PC의 100% 초기화 필요